FAQ

• 상세페이지/상품 소개: 자사몰•오픈마켓 상세페이지, 썸네일, 구성 개선
• 배너/광고소재: 프로모션 배너, 메타/구글/네이버 등 채널별 소재(사이즈 변형 포함)
• SNS 콘텐츠: 카드뉴스, 인스타 피드/스토리, 썸네일, 채널 이미지
• 홈페이지 운영 디자인: 프로모션/이벤트 페이지 디자인, 리뉴얼, 운영성 업데이트
• PPT/제안서/리포트: 제안서, 회사소개서, 보고서 시각화
• 인쇄물: 전단/포스터/리플렛/브로슈어/카탈로그/POP
• 선택 옵션: 퍼블리싱(HTML/CSS) / 개발(연동·버그·기능 개선) / 숏폼 영상 편집

• 대규모 신규 구축: 전체 웹사이트 신규 구축, 전체 서비스 개발, 복잡한 백오피스 구축 등
• 전략 컨설팅: 브랜드 전략 수립, 시장조사/포지셔닝 리서치 전체 수행(필요 시 별도 프로젝트)
• 촬영/모델 섭외/대규모 카피라이팅: 제공 가능 여부는 별도 협의(파트너 연결 포함)

• 온보딩(첫 주): 브랜드 자료 수집(로고/컬러/폰트/톤앤매너) + 채널/규격 확정 + 템플릿 세팅
• 요청 등록: 요청서 템플릿 기반으로 등록(목표/채널/사이즈/카피/레퍼런스 포함)
• 제작→수정→납품: 시안 공유 후 수정 반영, 최종 파일 전달
• 월간 운영: 우선순위 재정렬(주 1회 10분 정리 권장)

홈페이지의 월 업무 예시는 ‘감 잡기용’이며, 실제 처리량은 난이도·자료·피드백 속도에 따라 달라질 수 있습니다.
큰 작업(랜딩/긴 상세/브로슈어 등)이 포함되면 해당 월의 간단 작업 수량은 줄어드는 것이 자연스럽습니다.

• 수정: 확정된 방향(컨셉/레이아웃/카피 구조) 내에서 크기/색/문구/정렬 등 개선
• 신규: 컨셉 변경, 타깃 메시지 변경, 레이아웃 전면 재구성, 새로운 구성안 추가 등
• 경계 사례: ‘기존 상세페이지에 섹션 2~3개 추가’는 난이도/분량에 따라 수정 또는 신규로 분류될 수 있으며, 사전에 안내합니다

• 기본 제공: 최종 확정본의 편집 가능한 소스(PSD/AI/Figma/PPT 등) 제공(플랜/계약 조건에 따라 달라질 수 있음).
• 유료 폰트/스톡: 고객사가 보유한 라이선스를 우선 사용하며, 필요 시 구매는 고객사 부담(대행 가능).
• 제3자 저작물(이미지/폰트/음원 등)은 라이선스 준수 범위 내에서만 사용합니다.

• 원가를 낮추고 속도를 높이기 위해, 기본은 고객-담당자가 직접 소통합니다.
• 요청/피드백은 ‘한 채널(예: 카카오/슬랙/노션)’로 모아 누락을 줄이는 것을 권장합니다.
• Lead 등급은 검수/디렉팅 비중이 높아 커뮤니케이션 리스크를 줄이는 데 유리합니다.

기본적으로 월, 분기, 년 단위 중 선택하여 계약할 수 있으며 협의를 통해 며칠 혹은 2개월, 7개월 등 다양한 기간으로 계약할 수 있습니다.

결제는 매월 초(1일)/중(15일)/말(30일) 중에 협의 후 고객사에 편하신 일자에 선불 결제 합니다. 계약 해지 신청 시 해지 신청일로부터(신청일 포함) 영업일 기준 2일 후(3일차 부터) 남은 일수에 대해서 일할 환불 됩니다. 단, 해지 및 환불은 계약서를 우선으로 합니다.

연체 시 서비스는 즉시 중지됩니다. 단, 사전 협의를 통해 예외적으로 중지되지 않을 수 있습니다.