서비스 프로세스

스마트한 프로세스

문의부터 자산화까지, 동일한방식으로 안정적으로 운영되며 신속하고 Risk가 낮습니다.

STEP 01

업무량/퀄리티/우선순위 들을 함께 정리하고 최적 플랜 제안

STEP 02

고객 상황에 맞는 1:1 전담 담당자 배정 + 초기 세팅

STEP 03

채팅/이메일/전화로 편하게 요청 → 담당자가 즉시 접수

STEP 04

목표/채널/규격/납기/자료를 빠짐없이 정리해 기록

STEP 05

정리된 요청서 확인 → 누락/추가/수정사항만 짧게 보완

STEP 06

세밀한 커뮤니케이션으로 제작 진행 + 진행 현황 공유

STEP 07

고객 검토 → 수정/보완 신속 처리 → 최종 컨펌

STEP 08

원본/자료/작업물 체계화 + 다음 작업을 위한 히스토리 유지

고객이 쉽게 요청하고, 담당자는 정확하게 정리해,
빠르게 완성하고, 자산으로 남기는 구독 서비스

요청은 쉽게, 진행은 투명하게, 결과는 자산으로

전담 담당자가 끝까지 책임지고 진행합니다.
(담당자 변경/공백 최소화)

요청 접수 → 진행 현황 공유 → 완료까지
모든 단계가 고객에게 투명하게 공유됩니다.

수정 기준이 명확해 불필요한 커뮤니케이션이 줄어들고
빠른 완료가 가능합니다.

응답·납기 원칙이 있어 일정 흔들림 없이
안정적으로 운영됩니다.

완료 후 원본·자료·히스토리를 정리해
다음 작업 속도가 점점 빨라집니다.

운영원칙

요청은 채팅/이메일/전화 등 편한 채널로 가능 (담당자가 "요청서"로 정리)

정리된 요청서는 고객이 짧게 확인 → 누락/오해를 사전에 제거

수정은 범위 내 반복가능 (전면 기획 변경은 신규로 안내)

완료후 산출물/원본/자료/히스토리를 정리해 "다음 작업 속도"가 빨라짐